Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Rivermatic, Inhaber Luc Vervloet
Asteneterstraße 15 B, 4711 Walhorn, Belgien
E-Mail: luc.vervloet@rivermatic.be
Telefon: +32 478 54 43 00

Kontaktformular

Wenn ihr das Kontaktformular nutzt, werden die von euch angegebenen Daten (Name, Betrieb, E-Mail-Adresse, Nachricht) über einen Webhook an unseren Automatisierungsdienstleister Make (Celonis, Verarbeitung im EU-Rechenzentrum) übermittelt. Von dort wird eine E-Mail an unser Postfach weitergeleitet, mit eurer Adresse als Antwortadresse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage vor einem möglichen Vertrag). Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung eurer Anfrage und einer möglichen Zusammenarbeit genutzt und gelöscht, sobald sie dafür nicht mehr gebraucht werden und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Terminbuchung

Für die Vereinbarung eines Erstgesprächs verlinken wir auf einen Buchungskalender des Anbieters Cal.com, Inc. (USA). Die Buchungsseite ist nicht in diese Website eingebettet, sondern öffnet sich in einem neuen Tab — beim bloßen Besuch unserer Seiten werden also keine Daten an Cal.com übertragen, und es werden dafür auch keine Cookies gesetzt.

Wer dort einen Termin anfragt, gibt Name und E-Mail-Adresse an, dazu freiwillig eine kurze Beschreibung des Anliegens. Diese Angaben verarbeitet Cal.com in unserem Auftrag und übermittelt sie dabei in die USA; Cal.com stützt solche Übermittlungen nach eigener Angabe auf EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wer das vermeiden möchte, nutzt stattdessen das Kontaktformular auf der Startseite oder schreibt uns direkt eine E-Mail — beides erreicht dieselbe Person, und wir schlagen dann von Hand einen Termin vor.

Website-Assistent (Chat)

Diese Seite bietet einen Chat-Assistenten an. Eure Frage wird über Make (EU) an das KI-Modell Claude der Anthropic, PBC (USA) übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen — ausschließlich auf Basis der Inhalte dieser Website. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Fragen zur Website direkt zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Nutzung ist freiwillig.

Es wird kein Nutzerprofil angelegt; den bisherigen Verlauf schickt euer Browser bei jeder Frage mit, er gilt nur für das geöffnete Fenster. Gebt bitte keine persönlichen oder vertraulichen Daten ein, die über eure Frage hinausgehen. Aus Kostengründen ist die Anzahl der Fragen begrenzt.

Rechner und Selbsttest

Der Rechner und der Selbsttest arbeiten ausschließlich in eurem Browser. Weder die angekreuzten Sätze noch die eingetippten Programmnamen oder Mengenangaben werden an uns oder an Dritte übermittelt.

Klickt ihr dort auf „Ergebnis ins Kontaktformular übernehmen“, legt der Browser den zusammengefassten Text kurz im Sitzungsspeicher (sessionStorage) ab, damit ihn das Formular auf der Startseite übernehmen kann. Dasselbe gilt für den Wechsel vom Selbsttest zum Rechner. Der Eintrag gilt nur für den aktuellen Browser-Tab, wird unmittelbar nach dem Einfügen gelöscht und verlässt euer Gerät nicht. Er ist für die von euch selbst ausgelöste Funktion technisch erforderlich; eine Einwilligung ist dafür nicht nötig.

Hosting und Serverprotokoll

Diese Website läuft auf einem eigenen Server bei der Hetzner Online GmbH, Standort Nürnberg (Deutschland). Beim Aufruf einer Seite hält der Server technisch notwendige Angaben fest: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserkennung. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und den Betrieb abzusichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Protokoll wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Aus diesem Protokoll zählen wir gelegentlich aus, wie oft einzelne Seiten aufgerufen wurden und über welchen Weg (z. B. aus einer E-Mail oder von einem Video) — ausschließlich als Gesamtzahl. Es werden dabei keine Profile gebildet, keine Besucher wiedererkannt und keine IP-Adressen an Dritte weitergegeben. Ein Analysedienst wie Google Analytics oder Matomo kommt nicht zum Einsatz.

Schriften

Alle Schriftarten dieser Seite (Archivo, IBM Plex Sans, IBM Plex Mono) liegen auf dem eigenen Server. Es gibt keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern.

Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies und keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge. Es werden keine Inhalte von fremden Servern nachgeladen. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich.

Eure Rechte

Ihr habt das Recht auf Auskunft über eure bei uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Schreibt dazu einfach an luc.vervloet@rivermatic.be.

Außerdem habt ihr das Recht, euch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Belgien ist das die Datenschutzbehörde (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit), Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, autoriteprotectiondonnees.be.